岗位职责1、 此编制在地产公司，在品质部负责人的带领下，负责对物业公司品质管理工作、旨在提升整个公司物业管理服务水平和质量；2、 定期检查物业各项目部日常工作的服务质量，确保各项目的服务品质，做好每周的工作总结和问题统计，并督促各项问题及时整改到位；3、 负责监督监察物业所管项目的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况，对物业公司节点工作的效果检查、评定；4、 在品质部负责人的带领下定期完成对物业公司的内审工作；5、 定期组织品质分析报告会，向集团汇报物业公司阶段性品质工作；6、 以集团名义对物业公司每年两次满意度调查；7、 做好员工日常的仪容仪表、行为规范的监督检查工作，确保员工仪容仪表的统一化、规范化；8、 积极完成上级领导交办的其他任务。任职资格1、具有物业管理、房地产等相关专业大专以上学历；2、具备2年以上物业管理工作经验，熟悉品质管理工作流程；3、熟悉政府有关物业管理的法律法规；4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力；5、熟练使用OFFICE,PPT等办公软件及电脑应用.6、为人正直，坚持原则，能承受一定的工作压力；7、有品质工作经验者优先。