技能要求：物业管理 岗位职责：1.熟练掌握业主基本情况，建立业主台账2.受理业主报修、咨询、投诉等工作，并跟进事件处理进度，及时反馈业主3.负责业主各种档案的收集与整理4.完成大管家交办的其它工作任职资格：1.大专及以上学历，2年以上服务行业工作经验；2.30-45岁之间，女性身高163CM以上、男性170CM以上；3.形象气质佳，吃苦耐劳，有较强责任心、服务意识和沟通能力；4.熟悉国家有关物业管理法律法规政策。