岗位职责： 1、接待接听业主投诉、报修、咨询等，做好记录，跟踪处理，及时反馈 2、楼层巡视工作 3、业主回访和拜访工作 4、物业费、水电费等费用的催缴 5、社区文化活动的参与与组织任职要求： 1、大专以上学历，男身高175以上，女身高165以上，形象好，亲和力强 2、沟通协调能力强，有一定的抗压能力 3、责任心强，有上进心 4、物业管理专业或有物业从业经验者优先郑州项目多，可就近安排